クラウド運用の新基準 ウィズクラウドとは

AWSの運用保守をサーバー管理のプロに全て任せる
クラウド専用のマネージドサービス

法人向けサーバーを長年保守してきた、シーズホスティングサービスがこれまで培ってきたサーバー運用の経験をもとにスタートした、AWSのインスタンス保守をトータルでサポートするクラウド専用のマネージドサービスです。

弊社のマネージドサービスは、監視や障害対応といった基本的な保守だけでなく、サーバー構築段階から用途に合わせた構成と設定を行い、お客様の目的に最適な環境を提供するところからお手伝いします。サービスインしてからの保守サポートは、障害対応やセキュリティ強化など、24時間365日専任エンジニアがお客様に代わりインフラ環境をしっかりと守ります。

インフラ面の業務を任せることで、お客様がサーバーのことを意識せず、本来の業務に集中していただける弊社のマネージドサービスを「クラウド運用の新基準」としてご提供いたします。

ウィズクラウド サービスの特長

AWSの利用に欠かせないサーバー監視や保守、技術サポートをトータルで提供します。
セキュリティを強化するオプションラインナップも充実しており、専任エンジニア対応の電話サポートなど、AWSを安心してご利用いただくためのサービスが整っています。

サービスの特徴 マネージド 監視・保守 導入支援 技術サポート 支払い代行 オプション

クラウド運用に必要なサービス・サポートをトータルで提供

24時間365日、運用のプロに任せるマネージドサービス

ウィズクラウドのマネージドサービスは、お客様ごとにヒアリングを行い、要望に応じたインフラ環境の保守サポートを提供するサービスです。
24時間365日サーバーのことをお客様が気にせずご利用いただけるよう、プロのエンジニアがしっかりサポートいたします。
環境の構築や運用でお困りであればご用命ください。

導入支援

クラウド環境を利用する場合、本来サーバー性能の選定からネットワークの設定など、ログインまでの工程をユーザー自身で行う必要があります。しかしウィズクラウドではこうした設定を弊社で全て行うため、面倒なく利用開始可能。
また、複数台構成の設定やロードバランサー機能の導入など、お客様のシステムに合わせた構成提案をしっかり行います。


監視・保守サービス

「サービスが停止しない」といわれるクラウドサービスであっても、安定したサービス運用に監視は欠かせません。 ウィズクラウドでは、実績ある監視システムを使って、お客様のシステムを24時間365日監視します。監視による障害の切り分け(クラウド基盤orお客様利用サーバー)や日々のバックアップ設定などの運用代行を行います。


専任サーバーエンジニアによる技術サポート

専任のサーバーエンジニアが、万が一のトラブルを365日サポートします。 クラウドサービス上やソフトウェアなどの障害で、バックアップからの復旧が必要になった場合、迅速にエンジニアがリストア作業を行い復旧作業をいたします。必要に応じてお客様にご利用状況を確認させていただきながら、サーバーの性能アップ(インスタンスタイプのアップグレード)、複数台構成(スケールアウト)のご提案を行うなど、技術的なサポートを積極的に取り組んでおります。


充実したオプションサービス

ドメインやSSLサーバー証明書の取得をはじめ、メールやサーバーのセキュリティを向上させるソフトウェアオプションなど、ホスティング事業者ならではの多様なオプションをご利用いただけます。


AWS利用料支払い代行サービス

Amazonからお客様(契約者)に請求される、AWSインスタンス利用料のお支払いを、弊社が代行します。
弊社にお支払いいただく運用費用とAWS利用料を合わせた請求書(日本円)を毎月発行しますので、お纏めしたお支払いが可能です。


クラウド環境を上手に活用するためには

「クラウド」と一口に言っても、サービスによって提供されるサービス内容は様々です。
クラウドサービスを上手に活用するためには、まずその特性や機能といったものを踏まえて検討することが重要です。
ただ「クラウドを利用したい」ではなく、「どうして必要なのか」、「本当に最適なのか」と、さまざまな観点からの検討が必要になります。

たとえば「クラウドは低価格ではじめられる」と、ベースの価格だけで選んでしまった場合、実際のサービス利用時にはデータの転送量が従量課金で掛かってくるため、見通しが甘いと思いがけない費用になり、コスト削減どころかビジネスに見合わないといった事態も起こりうるため、導入前にサービスを理解していただく必要があります。

ウィズクラウドでは、適切にクラウドサービスの特長を活かすため、これまで培ってきたサーバー運用のノウハウをもとに、適切なサービスをご提案しています。

クラウドサービス導入・運用に関するご相談をはじめ、サーバー構成の提案と見積もりなど、詳しくヒアリングをした上でご提案しております。また運用中のサーバー環境についてのお悩み相談もお気軽にお問い合わせください。

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