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時間指定作業・時間外サポート

お客様のご要望に合わせた時間指定作業や時間外サポートは有料で対応いたします。

時間指定作業・時間外サポート詳細と料金

時間外対象時間 平日:22:00~翌9:00
土日祝日:19:00~翌10:00
AWSの設定変更などの作業 15,000円 / 時間(作業員1名)
OSアップデート時間外対応 50,000円 (3時間まで)
3時間以上の作業が必要な場合、15,000円 / 時間

※上記料金は税抜価格です。

時間指定作業に関する注意事項

  • 作業につきましては、10営業日前までに弊社サポートまでご連絡ください。
  • 作業をご依頼いただく場合、ご依頼作業内容を伺い、2営業日以内(※)に作業手順書を作成の上、お見積りを合わせてご提案いたします。作業手順書の内容についてご同意が得られましたら、ご指定の時間に作業を行います。

※ご依頼の内容によっては、作業手順書作成及びお見積りに2営業日以上お時間をいただく場合がございます。

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